ネイリストが必ずする事

  • カルテをしっかり確認すること
  • 1日の予約状況を把握しておく
  • テーブルセッティングは綺麗な状態であること

カルテを把握しておくと前回どのような会話をしたか、どんな爪の状態であったかお客様の爪の悩みやデザインの好みを把握しているだけでカウンセリングがスムーズにいきお客様が好きな会話だったり始めて入客するお客様でも会話が弾みます。ジェルがとれやすいお客様はどのようなやり方をすれば取れずに1ヶ月安心してネイルを楽しんで頂けるか、お仕事でネイルが自由にできないお客様にシンプルなデザインでも喜んで頂けるようにカルテを把握しておくことはとても大切です。

1日の予約状況を把握しておくと事務作業や担当している業務など効率よく仕事が出来ます。接客なのでお客様都合でできない場合や遅くなってしまうこともありますが計画的に仕事をこなせるよう施術でも事務作業でも時間配分を意識するといいでしょう。

必ずお客様を席にご案内する前はテーブルを綺麗にしておくことはとても重要です!!なぜならセッティングが汚いとネイリストのイメージやお店のイメージが下がってしまう事や口コミに書かれてしまうことがあるからです。綺麗にしてもらうためにお客様は足を運んで頂いてますので常に綺麗な状態を保つよう心がけましょう。ワゴンや引き出し、ライト、自分の道具を定期的に掃除するのもいいと思います。

スタートする前にこの3つのことを行動すると指名つながることやお客様からの信頼が得られる鍵になります。スムーズにいかないことやイレギュラーなことも起こるお仕事ですがまず一つずつやってみて頂けたらと思います。

Share:

Share on facebook
Share on twitter

新着情報

人気の記事

お問い合わせ

LINE無料登録はコチラ

ネイルライフ公式

友達追加QRコード

352kpbpm
  • 無料でスキルチェックしてもらいたい
  • 転職先サロンを無料で紹介して欲しい
  • 転職活動を無料でサポートして欲しい

という方は、今すぐLINE登録!